Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O QITest é operado pela Soul Genius Lda ("nós", "nosso"), sociedade registada em Portugal, atuando como responsável pelo tratamento (controller) dos seus dados pessoais.

Contacto: privacy@soulgenius.eu

2. Dados que recolhemos

• E-mail — para lhe enviar o resultado do teste e o laudo.
• Respostas e pontuação do teste — para calcular o seu resultado cognitivo.
• Idioma e moeda — para adaptar a experiência.
• Dados técnicos — IP, tipo de dispositivo, navegador e dados de utilização, com fins de segurança e prevenção de fraude.
• Dados de pagamento — processados pela Stripe (ver secção 5). Não armazenamos números de cartão.

3. Finalidades e base legal

• Prestar o serviço e entregar o laudo (execução do contrato).
• Processar pagamentos e cumprir obrigações fiscais (obrigação legal).
• Segurança, prevenção de abuso e melhoria do produto (interesse legítimo).
• Comunicações transacionais relativas à sua conta e compra.

4. Retenção

Mantemos os seus dados enquanto forem necessários para as finalidades acima e, após isso, apenas pelo período exigido por lei (por exemplo, obrigações contabilísticas e fiscais). Pode solicitar a eliminação a qualquer momento.

5. Partilha de dados e subprocessadores

Partilhamos dados apenas com prestadores necessários à operação do serviço:

• Stripe Payments Europe, Ltd. — processamento de pagamentos, prevenção de fraude e cálculo de imposto.
• Supabase — armazenamento seguro de base de dados e autenticação.
• Fornecedores de e-mail transacional — envio de resultados e recibos.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei.

6. Transferências internacionais

Alguns subprocessadores podem processar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesses casos utilizamos as garantias adequadas previstas no RGPD, como Cláusulas Contratuais Padrão ou decisões de adequação.

7. Os seus direitos

Nos termos do RGPD, tem direito a: acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade, oposição e retirada de consentimento. Pode exercer estes direitos através de privacy@soulgenius.eu. Responderemos no prazo máximo de 1 mês. Tem também o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo competente (em Portugal, a CNPD).

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo cifragem em trânsito (HTTPS), controlo de acessos e princípio da minimização dos dados.

9. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e cookies analíticos agregados para melhorar o serviço. Não utilizamos cookies publicitários de terceiros.

10. Alterações

Podemos atualizar esta política. Publicaremos a nova versão nesta página com a respetiva data de atualização.